مكتب عمليات مرتب عليه أوراق لاصقة فارغة وحاسوب محمول وقهوة

للعمليات

حوّل الذكاء الاصطناعي إلى وقت تستعيده من العمل الروتيني.

زوّد فرق العمليات والمالية والدعم بأوامر نصية للمهام التي يؤدونها كل أسبوع، وتابع الساعات الموفَّرة على لوحة حالات الاستخدام.

كيف يساعد Team Tutor AI فرق العمليات؟

تحصل فرق العمليات والمالية والدعم على أوامر نصية للمستندات والمتابعات والتقارير التي تكررها كل أسبوع. وتوضح الدروس القصيرة أين يساعد الذكاء الاصطناعي وأين تحتاج مخرجاته إلى مراجعة، خاصة مع الأرقام. ويسجّل الأشخاص الوقت الذي وفّره لهم الذكاء الاصطناعي على لوحة حالات الاستخدام، ويُجمع ذلك على لوحة تحكم المدير.

هل يبدو هذا مألوفًا؟

تكرر فرقك المستندات والمتابعات والتقارير نفسها كل أسبوع. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد، لكن لا أحد لديه الوقت لمعرفة الطريقة.

ابدأ بالمهام المملة والمتكررة. فمن هناك تأتي ساعة أسبوعيًا لكل شخص.

Tarek RimanTarek Riman, المؤسس

كيف يساعد Team Tutor AI

أوامر نصية للمهام التي تؤديها بالفعل

إجراءات التشغيل القياسية، ورسائل الموردين، ومتابعات الاجتماعات، والتعليق على الفروقات المالية. املأ الفراغات وانسخ.

الوقت الموفَّر، محسوب بدقة

يسجّل الأشخاص ما وفّره لهم الذكاء الاصطناعي على لوحة حالات الاستخدام، ويُجمع ذلك على لوحة التحكم.

تدرّب على عمل حقيقي

يتضمن كل مسار تمرينًا بعنوان "جرّبه" مع مثال على إجابة جيدة.

أرقام يمكنك الوثوق بها

تعلّم الدروس أين يساعد الذكاء الاصطناعي وأين لا يساعد، خاصة في الحسابات.

ما المسارات التدريبية المناسبة لهذا الفريق؟

ابدأ بهذه، ثم أضف أو عدّل كلما تقدمت.

المسارات التسعة كلها

الذكاء الاصطناعي للمالية والعمليات

استخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة النصوص المرافقة لأرقامك، وتنظيم العمليات، وتوفير الوقت في المتابعات الروتينية، دون أن تأتمنه على حسابات لا يستطيع إجراءها بشكل موثوق.

8 درس، 61 دقيقة

اطّلع على الدروس
  1. اقرأأين يساعد الذكاء الاصطناعي، وأين لا يساعد7 دقيقة
  2. اقرأالعمل بأرقام يمكنك الوثوق بها7 دقيقة
  3. اقرأوثائق الإجراءات ورسائل الموردين ومتابعات الاجتماعات6 دقيقة
  4. جرّبهجرّب بنفسك: اكتب تعليق الانحرافات لنهاية الشهر10 دقيقة
  5. اختبار قصيرتحقّق من فهمك5 دقيقة
  6. سيناريوالأرقام على المحك: ماذا كنت ستفعل؟8 دقيقة
  7. مدرب الذكاء الاصطناعيجرّب بنفسك: اطلب المعادلة، لا الإجابة8 دقيقة
  8. لعب أدوارلعب أدوار: أظهر للمدير المالي العائد الحقيقي على الاستثمار10 دقيقة

الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

أجب العملاء بسرعة واتساق أكبر بمسودات من الذكاء الاصطناعي، مع الحفاظ على التعاطف والدقة والخصوصية التي يتوقعها العملاء من شخص حقيقي.

9 درس، 64 دقيقة

اطّلع على الدروس
  1. اقرأأين يناسب الذكاء الاصطناعي قائمة طلبات الدعم6 دقيقة
  2. اقرأصياغة ردود تبدو إنسانية7 دقيقة
  3. اقرأخصوصية العملاء ومتى يجب أن يتدخل شخص6 دقيقة
  4. جرّبهجرّب بنفسك: رد على عميل محبط8 دقيقة
  5. اختبار قصيرتحقّق من فهمك5 دقيقة
  6. سيناريوفي قائمة الانتظار: ماذا كنت ستفعل؟8 دقيقة
  7. قبل وبعدقبل وبعد: رد على تأخر تسليم6 دقيقة
  8. مدرب الذكاء الاصطناعيجرّب بنفسك: حوّل تذكرة محلولة إلى مقالة مساعدة8 دقيقة
  9. لعب أدوارلعب أدوار: هدّئ عميلة خُصم منها المبلغ مرتين10 دقيقة

أوامر نصية تحقق النتيجة

بنية بسيطة لكتابة طلبات تحصل منها على إجابات مفيدة من المحاولة الأولى، مع أمثلة قبل وبعد من واقع العمل.

9 درس، 67 دقيقة

اطّلع على الدروس
  1. اقرأالأجزاء الخمسة للأمر النصي الجيد8 دقيقة
  2. اقرأالتحسين التدريجي: تعامل معها كمحادثة7 دقيقة
  3. جرّبهجرّب بنفسك: أعد كتابة أمر نصي ضعيف10 دقيقة
  4. اختبار قصيرتحقّق من فهمك5 دقيقة
  5. تأمّلتأمّل: أول أمر نصي تحفظه5 دقيقة
  6. سيناريوحين لا ينجح الأمر النصي: ماذا كنت ستفعل؟7 دقيقة
  7. قبل وبعدقبل وبعد: أمر نصي لملخص اجتماع6 دقيقة
  8. مدرب الذكاء الاصطناعيجرّب بنفسك: أنشئ قالب أمر نصي قابلًا لإعادة الاستخدام9 دقيقة
  9. لعب أدوارلعب أدوار: حوّل طلبًا غامضًا إلى توجيه واضح10 دقيقة

أسئلة تطرحها الفرق

ما المهام التي تغطيها أوامر العمليات النصية؟

أعمال يومية مثل كتابة إجراءات التشغيل القياسية، ورسائل الموردين، ومتابعات الاجتماعات، والتعليق على الفروقات المالية. لكل أمر نصي فراغات تملؤها، وزر نسخ، ومستوى مخاطر يوضح ما إذا كان استخدامه آمنًا مع بيانات العملاء.

كيف يُقاس الوقت الموفَّر؟

يشارك الأشخاص ما استخدموا الذكاء الاصطناعي من أجله والوقت الذي وفّره لهم على لوحة حالات الاستخدام. وتُجمع هذه التقديرات على لوحة تحكم المدير، مع أمثلة حقيقية يمكنك عرضها على القيادة.

هل يمكن الوثوق بالذكاء الاصطناعي في التعامل مع الأرقام؟

ليس دون تحقق. يعلّم مسار الذكاء الاصطناعي للمالية والعمليات أين يساعد الذكاء الاصطناعي في الأرقام وأين يخطئ، وكيف تتحقق من مخرجاته قبل استخدامها.

أطلق برنامجك للذكاء الاصطناعي بعد ظهر اليوم.

ابدأ تجربة مجانية لخطة النمو لمدة 14 يومًا. دون الحاجة إلى بطاقة. ادعُ فريقًا تجريبيًا اليوم وشاهد التقدم بحلول يوم الجمعة.